消費(fèi)維權(quán)解民憂 真心感謝送錦旗
2017-10-30 17:14:27 來源：
“你們事情辦得又快又好，真心實(shí)意為我們百姓維權(quán)，實(shí)在是太感謝了！”近日，李女士專程趕到福安市市場(chǎng)監(jiān)管局辦公大樓，送來了一面“熱心為民 秉公辦事”的錦旗，向福安市市場(chǎng)監(jiān)管局消保股表示感謝。
原來，李女士因未詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則就參與了一手機(jī)店“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”的促銷活動(dòng)?；丶液蠹胰税l(fā)現(xiàn)，參加這個(gè)促銷活動(dòng)后手機(jī)的月保底消費(fèi)套餐變?yōu)?0元,且要連續(xù)消費(fèi)44個(gè)月?？紤]到自己月均花費(fèi)小，參加活動(dòng)明顯不劃算，李女士申請(qǐng)退出促銷活動(dòng)，由于雙方多次交涉均未達(dá)成一致意見，遂向福安市市場(chǎng)監(jiān)管局消保股求助。
工作人員立即趕到該店，組織雙方溝通調(diào)解，最終商家同意李女士退出活動(dòng)，為她恢復(fù)了原有的套餐。（郭妃芳）
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