保價2.5萬元藝術品損壞德邦物流只愿賠付5000元
2017-10-30 16:57:53 來源:
“保價2.5萬元,物流公司運壞了,卻說只能賠5000元,這太離譜了!”日前,福州消費者席先生投訴稱,他委托德邦物流寄遞一塊英石(中國四大園林名石之一)雕刻作品,保價2.5萬元;送到目的地時,石雕斷裂成3塊,德邦物流卻拒絕按保價金額賠償。
委托人:
保價時德邦無異議
4月16日,席先生委托德邦物流福州王莊營業(yè)部,寄一塊高、寬均約1米的英石雕刻作品給廣西南寧的客戶。
考慮到作品價值難以確定,且一些部位比較脆弱,因此特意選擇了保價,保價金額為2.5萬元,保費加寄遞費共810元。
“4月19日,客戶驗收時發(fā)現(xiàn),英石作品斷裂成3段,拒絕簽收。”席先生當即向德邦物流索賠,但對方卻只愿賠5000元。
席先生認為,“玉石無價”,作品價值在每個人的眼中都不同,如果德邦方面不承認,在他保價時就應提出異議,而不是在石雕損壞后,拒絕履行保價約定。
對此,德邦物流福州王莊營業(yè)部相關負責人表示,英石作品未完全損壞,席先生拿回去雕琢后還可繼續(xù)使用、出售,因此一開始承諾賠償5000元。目前營業(yè)部正向總部申請,爭取更多賠償,“但按照保價金額賠償是不可能的”。
省物流協(xié)會:
德邦有違保價約定
日前,省物流協(xié)會工作人員向記者表示,既然席先生選擇保價,德邦物流就應按照保價金額賠償,否則有違保價約定。如果雙方協(xié)商不一致,建議貨物委托人通過法律途徑索賠。
有法律人士也指出,《合同法》明確規(guī)定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。(記者 朱美芳)
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