一居民家鋼化玻璃熱到爆炸?漢森門窗稱已過兩年不予負責
2023-07-03 10:28:31 來源:海峽消費網
消費報訊(記者 王莉蘭)7月1日下午,福州消費者楊先生一覺醒來,發現客廳鋼化玻璃自己爆炸了。經與漢森門窗經銷商交涉,卻被告知:廠家規定,鋼化玻璃保質期為兩年,你已過保質期兩個月,廠家不予負責。需消費者自費更換玻璃。
對于鋼化玻璃自爆的原因,漢森門窗福州經銷商楊某認為,可能是近期福州天氣太熱了。
楊先生對此很不服氣:當初自己也知道鋼化玻璃有自爆的現象,所以才多花錢選購了品牌廠商漢森門窗,但沒想到,漢森門窗的質量竟然如此不堪,剛過保質期就自爆了。
楊先生認為,“三包”期是指期限內對產品的正常使用出現的問題退換,如果是鋼化玻璃自動爆炸,非人為使用引起,這已違反了產品基本的品質要求,因此根據《產品質量法》相關規定,商家應該賠償。
目前,楊先生已決定向消費者權益保護機構投訴。本報將繼續關注事態的發展。
相關閱讀:
熱點文章
熱點
圖片
每日
推薦
熱門
排行