施肥致果樹(shù)落葉 跨省投訴終解決
2017-10-30 17:17:28 來(lái)源:
日前,漳州市平和縣小溪市場(chǎng)監(jiān)管所成功調(diào)解了一起跨省消費(fèi)糾紛。
廣東省汕頭市澄海區(qū)東里鎮(zhèn)的蔡先生向平和一家農(nóng)資公司購(gòu)買了8件(每件30瓶)液體葉面肥,總貨款1920元。之后,按規(guī)定配比噴施在自家2000多棵蜜柚樹(shù)上,沒(méi)想到3-5天后蜜柚樹(shù)相繼出現(xiàn)落葉和葉尖燒焦的情況,這將導(dǎo)致今年減產(chǎn)并造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。蔡先生非常著急,與商家溝通兩次未果,故向小溪所12315投訴,請(qǐng)求幫助解決。
小溪市管所執(zhí)法人員立即展開(kāi)調(diào)查,和縣農(nóng)業(yè)局專家遠(yuǎn)赴汕頭澄海區(qū)東里鎮(zhèn)蔡先生家的果園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,確認(rèn)果樹(shù)落葉確與葉面肥有關(guān)。此后,小溪市場(chǎng)監(jiān)管所多次組織雙方協(xié)調(diào),在執(zhí)法人員不懈努力下,商家同意一次性補(bǔ)償蔡先生有機(jī)肥9噸,貨值達(dá)20700元。
蔡先生對(duì)調(diào)解結(jié)果非常滿意,4月4日,他特意將一面“為民維權(quán),秉公執(zhí)法”的錦旗送到了小溪市管所,表示自己深 深的感謝。
(趙雙雙)
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