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日前，漳州市平和縣小溪市場(chǎng)監(jiān)管所成功調(diào)解了一起跨省消費(fèi)糾紛。

  廣東省汕頭市澄海區(qū)東里鎮(zhèn)的蔡先生向平和一家農(nóng)資公司購(gòu)買了８件（每件３０瓶）液體葉面肥，總貨款１９２０元。之后，按規(guī)定配比噴施在自家2000多棵蜜柚樹(shù)上，沒(méi)想到3-5天后蜜柚樹(shù)相繼出現(xiàn)落葉和葉尖燒焦的情況，這將導(dǎo)致今年減產(chǎn)并造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。蔡先生非常著急，與商家溝通兩次未果，故向小溪所12315投訴，請(qǐng)求幫助解決。

  小溪市管所執(zhí)法人員立即展開(kāi)調(diào)查，和縣農(nóng)業(yè)局專家遠(yuǎn)赴汕頭澄海區(qū)東里鎮(zhèn)蔡先生家的果園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，確認(rèn)果樹(shù)落葉確與葉面肥有關(guān)。此后，小溪市場(chǎng)監(jiān)管所多次組織雙方協(xié)調(diào)，在執(zhí)法人員不懈努力下，商家同意一次性補(bǔ)償蔡先生有機(jī)肥9噸，貨值達(dá)20700元。

  蔡先生對(duì)調(diào)解結(jié)果非常滿意，4月4日，他特意將一面“為民維權(quán)，秉公執(zhí)法”的錦旗送到了小溪市管所,表示自己深 深的感謝。

（趙雙雙）