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為提高消費者安全消費、理性消費意識及防范詐騙能力，同時結合重陽節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日，弘揚敬老愛老傳統(tǒng)美德，引導老年群體樹立科學理性的投資觀念，中國銀行龍巖分行組織開展2025年“舉國歡慶享金秋，消費安心樂無憂”專項教育宣傳活動。

金融消保進商圈 筑牢消費安全線

10月16日，中國銀行龍巖蓮東支行教育宣傳隊員走進百貨商場，向前來購物的市民展示貼有消保宣傳標語“個人信息值萬金，卡號密碼‘油’其親”的商品，同時圍繞消費高頻場景展開宣傳。針對市民購物、餐飲等消費需求，重點普及“理性消費，量入為出”理念；同時聚焦電信網(wǎng)絡詐騙、刷卡盜刷等常見風險，手把手教群眾識別詐騙套路、避免陷入消費誤區(qū)。

 

金融消保進企業(yè) 服務賦能護民生

10月11日，中國銀行龍巖交易城支行教育宣傳隊員走進建設工地，通過面對面溝通、發(fā)放宣傳折頁等方式，從普及安全消費方式到正規(guī)借貸渠道等內(nèi)容，細致地解答農(nóng)民工代發(fā)工資日常遇到的問題，提示消費者保護好個人信息和金融賬戶信息，防范金融風險。

10月17日，中國銀行龍巖分行營業(yè)部走進房企開展金融知識教育宣傳，聚焦提升房地產(chǎn)企業(yè)員工及管理人員的金融風險防范意識與依法維權能力，通過普及金融機構投訴熱線、12315消費者保護熱線，傳導金融消費者正確維權途徑，生動詮釋了金融工作保障社會民生的核心價值。

金融消保暖暮年 守護銀發(fā)養(yǎng)老錢

10月15日，在中國銀行龍巖新羅支行廳堂內(nèi)，教育宣傳隊員主動向前來辦理業(yè)務的老年客戶遞上《消保有“畫”說》老年人金融消費者權益保護畫報，講解個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙等與消費者權益密切相關的知識。同時，教育宣傳隊員還講解銀行卡使用、手機銀行安全操作等實用技能，助力老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，安心享受金融服務。

 

10月15日，中國銀行龍巖連城支行“銀發(fā)送暖”教育宣傳小分隊走進當?shù)乩夏耆思械闹黝}公園為老人送上溫暖。通過現(xiàn)場咨詢、講解、發(fā)放宣傳折頁等形式，用生動的案例為老年群眾剖析高息誘惑的危害、電信詐騙的套路等，提醒他們守護好自己的養(yǎng)老錢。同時，教育宣傳隊員用通俗易懂的家鄉(xiāng)話講解存款、理財、保險等金融產(chǎn)品的特點和風險，提升老年群體金融素養(yǎng)。

中國銀行龍巖分行始終將消費者權益保護作為重要工作，通過常態(tài)化的宣傳活動，持續(xù)提升金融消費者的風險防范意識和自我保護能力，營造安全、放心的金融消費環(huán)境。（中國銀行龍巖分行 陳美珍）